Datenschutz

1. Verantwortlicher

Voigt Handel & Dienstleistung, Inhaber André Voigt
Gehrnstraße 12, 71720 Oberstenfeld
Telefon: 07062 / 662 9489
E-Mail: kontakt@vhd-erfolg-x2.de

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Seiten unserer Webagentur auf vhd-erfolg-x2.de: die Startseite sowie die Bereiche Leistungen, SEO und GEO, KI-Sichtbarkeit, Preise, Referenzen, Über uns, Anfrage, Musterseiten, Standortseiten und Rechtliches. Für die Bereiche WooCommerce-System, Shop, Kundenkonto und Kasse gilt die Datenschutzerklärung des Coaching-Bereichs. VHD AI-BS hat eine eigene Datenschutzerklärung.

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Seiten verarbeitet der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch die Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch nötig, um die Seiten auszuliefern und den Betrieb sicher zu halten, etwa um Angriffe zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht zu Werbezwecken aus. Sie werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

3. Statistik mit Microsoft Clarity, nur mit Ihrer Einwilligung

Schriften, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Ohne Ihre Zustimmung werden beim Aufruf keine Daten an Dritte wie Google oder Microsoft übertragen und keine Cookies gesetzt.

Wenn Sie im Hinweis unten auf der Seite „Zustimmen“ wählen, nutzen wir den Analysedienst Microsoft Clarity. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeigt uns, wie Besucher unsere Seiten nutzen: welche Seiten aufgerufen werden, wo geklickt und wie weit gescrollt wird, wie sich die Maus bewegt, über welche Seite oder Suchmaschine Sie gekommen sind sowie Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße und ungefähres Land. Daraus entstehen Wärmebilder (Heatmaps), zusammengefasste Zahlen und Aufzeichnungen einzelner Besuche, die wir uns ansehen, um Texte, Aufbau und Bedienung zu verbessern. Was Sie in Formulare eintippen, wird nicht aufgezeichnet: Wir haben die Formulare für Clarity ausgeblendet, und Clarity verdeckt Eingabefelder zusätzlich von sich aus. Wir zählen außerdem, ob Formulare abgeschickt und ob Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt wurden, ohne deren Inhalt.

Clarity speichert eine zufällige Kennung in Cookies auf Ihrem Gerät (_clck bis zu ein Jahr, _clsk einen Tag) und kann weitere Cookies von Microsoft-Adressen setzen (etwa CLID, MUID). Werbe-Cookies erlauben wir Clarity dabei nicht. Microsoft verarbeitet die Daten auch in den USA. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dieser Grundlage gilt das Datenschutzniveau in den USA für Microsoft als angemessen (Art. 45 DSGVO). Aufzeichnungen löscht Clarity nach 30 Tagen, zusammengefasste Daten und Wärmebilder nach 13 Monaten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie ist freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über „Datenschutz-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder direkt hier: Einstellungen ändern. Ihre Wahl speichern wir für zwölf Monate im Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erscheint. Mehr zum Umgang mit Daten bei Microsoft: Datenschutzerklärung von Microsoft.

Ihr Browser speichert außerdem, wie bei jeder Website, Dateien in seinem Zwischenspeicher, damit Seiten schneller laden. Darauf haben wir keinen Zugriff.

4. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite Anfrage schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Betrieb, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Auswahl unter „Was brauchen Sie?“ und Ihre Nachricht. Name sowie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse brauchen wir, um Ihnen antworten zu können, alles andere ist freiwillig.

Das Formular speichert nichts auf dem Webserver. Ihre Angaben werden als E-Mail über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters an unser Postfach geschickt. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einträgen enthält das Formular ein unsichtbares Feld und einen Zeitstempel, der nur prüft, wie schnell das Formular abgeschickt wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen zu beantworten. Wir löschen Ihre Anfrage, wenn sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird daraus ein Auftrag, bewahren wir geschäftliche Korrespondenz nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften bis zu sechs Jahre auf, Rechnungen und Buchungsbelege bis zu acht Jahre.

Kostenloser KI-Check

Für den KI-Check auf der Seite KI-Sichtbarkeit verarbeiten wir den Namen Ihres Betriebs, Branche, Ort, Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, die Adresse Ihrer Website. Der Versand läuft wie beim Anfrageformular. Wir stellen KI-Assistenten wie ChatGPT, Gemini und Perplexity dafür allgemeine Fragen, die nur Branche und Ort enthalten, und prüfen in den Antworten, ob Ihr Betrieb genannt wird. Ihren Namen, den Namen Ihres Betriebs und Ihre E-Mail-Adresse geben wir dabei nicht an diese Dienste weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie den Check bei uns anfordern. Wir löschen die Angaben, wenn der Check erledigt ist und kein Auftrag daraus wird.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer richten sich nach Abschnitt 4.

6. Kunden und Aufträge

Für Website-Aufträge, SEO-Betreuung und Änderungspaket verarbeiten wir die Daten, die für Angebot, Durchführung und Abrechnung nötig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für die SEO-Betreuung werten wir die Daten aus Google Search Console und Bing Webmaster Tools zu Ihrer Website aus. Dabei handelt es sich um zusammengefasste Zahlen wie Klicks und Suchbegriffe, nicht um Daten einzelner Besucher. Soweit wir bei einem Auftrag personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur unser Hosting-Anbieter, der Website und Postfach in unserem Auftrag betreibt, und, soweit gesetzlich nötig, unsere Steuerberatung und Behörden. Nur wenn Sie der Statistik zustimmen, erhält außerdem Microsoft Nutzungsdaten wie in Abschnitt 3 beschrieben, auch in den USA. Darüber hinaus übermitteln wir keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union. Wir verkaufen keine Daten.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine Nachricht an kontakt@vhd-erfolg-x2.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

9. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Die Statistik aus Abschnitt 3 werten wir nur zusammengefasst und zur Verbesserung der Seite aus, nicht um einzelne Besucher zu erkennen oder anzusprechen.

Stand: 09.11.2026